高層住宅是城市發(fā)展的趨勢，不管是中心城區(qū)還是鎮(zhèn)街，越來越多的居民住進了高層住宅。然而，隨之而來的問題也不少，高層住宅二次供水就是其中之一。二次供水導致了水費標準不統(tǒng)一、水質水壓得不到有效監(jiān)管等問題，困擾著高層住戶。

為規(guī)范高層二次供水建設、維護和管理，切實保障二次供水水質，日前，我區(qū)出臺《高層住宅二次供水管理辦法》，要求按照有償自愿原則，將高層住宅二次供水設施移交供水企業(yè)統(tǒng)一維護和管理，實現(xiàn)抄表到戶、收費到戶、服務到戶。

高層二次供水矛盾不少

何為高層二次供水？一般來說，黃海標高18米以上的住宅,都可以被稱為高層住宅。由于市政供水管線壓力有限，所以建筑高度超過城市供水服務水壓標準的高層住宅，都需要將城市公共供水通過所在小區(qū)的二次供水設備加壓之后再供給居民，這就是高層住宅的二次供水。據不完全統(tǒng)計，我區(qū)二次供水用戶占總用戶量的30%左右。二次供水設備的維護和管理主要是小區(qū)物業(yè)，而不是供水公司。二次供水會產生哪些問題？居民最為關注的就是水質問題�，F(xiàn)在，我區(qū)二次供水的高層住宅小區(qū)主要采用“水泵+水箱”的方式，市政供水管網的自來水進入蓄水池，再由水泵打到樓頂自然回流到各個樓層。由于自來水在二次供水設備中停留，容易遭受污染，要求管理方對二次供水設備進行定期清理、消毒。此外，二次供水容易產生水費糾紛。對于二次供水的小區(qū)，供水公司采用總表收費制，二次供水居民家庭的分表由物業(yè)管理維護，水費也交到物業(yè)，再由物業(yè)根據總表水量向供水公司繳納水費。記者在采訪中了解到，因為包含了管理維護成本，很多二次供水小區(qū)居民的水價要高于我區(qū)現(xiàn)行水價。

二次供水設施將逐步移交供水企業(yè)正因二次供水存在水質隱患、收費標準不統(tǒng)一等情況，很多高層住戶都希望由專業(yè)的供水公司統(tǒng)一管理、維護，執(zhí)行現(xiàn)行水價。

將按照“規(guī)范新建、控制在建、逐步改造已建”的工作思路，逐步規(guī)范高層供水管理體制。對于建筑黃海標高18米以上的高層住宅二次供水設備，將在有償自愿的前提下，移交供水公司統(tǒng)一維護和管理。新建高層住宅的二次供水設施可委托供水公司統(tǒng)一組織實施和管理；在建高層住宅的二次供水設施可委托供水公司組織建設，也可由開發(fā)商自行建設，建設整改方案須經供水公司審核確認，竣工驗收后移交供水公司管理；已建成投運的高層住宅二次供水設施根據業(yè)主意愿、設施狀況等情況組織整改，整改方案由供水公司審核確認，竣工驗收后交由供水公司管理。

這樣一來，對于高層住宅居民來說，最大的好處就是水質能得到保證。供水公司二次供水管理辦公室工作人員告訴記者，今后，高層二次供水方式將主要采用無負壓供水，通過一種變頻的加壓設備，把自來水直接送到居民家中，不用在水箱逗留，杜絕自來水二次污染。此外，二次供水高層住戶再也不用繳納較高的水費，將執(zhí)行統(tǒng)一的水價標準，即現(xiàn)行的階梯水價。供水公司將上門抄表，維護供水設備。